Belkin 3

I caricabatterie wireless BoostCharge 3 in 1 di Belkin con compatibilità MagSafe sembrano aver smesso di funzionare per alcuni clienti, con diversi reclami emersi sui forum MacRumors e Reddit.

Secondo gli utenti interessati, alcuni caricabatterie Belkin non sono in grado di riconoscere o caricare un iPhone, anche se il caricabatterie funziona correttamente con AirPods e Apple Watch. Scollegare il caricabatterie e ricollegarlo può funzionare in alcuni casi per forzare la ricarica, ma i clienti suggeriscono che si tratta solo di una soluzione temporanea. Dai forum MacRumors:

Ci sono stati diversi casi in cui ho collegato e ricaricato un Apple Watch (Ultra), quindi ho inserito il mio iPhone nella custodia in pelle ufficiale Apple (verde scuro se qualcuno è interessato) ma non riconosce il telefono, nessuna animazione sul display schermo come al solito e senza alcun costo.

L'ho provato anche senza Apple Watch, con gli AirPod inseriti o disattivati ​​nella sezione di ricarica inferiore e l'iPhone continua a non caricarsi. L'unico modo per farlo funzionare è scollegare il caricabatterie, attendere circa 10 secondi e ricollegarlo. Quindi il telefono vibra, viene riprodotta l'animazione dello schermo e inizia la ricarica.

Esistono due versioni del caricabatterie wireless BoostCharge di Belkin con integrazione ‌MagSafe‌, una con un caricabatterie Apple Watch standard e una con un caricabatterie Apple Watch a ricarica rapida. Sembra che entrambi i modelli potrebbero essere potenzialmente interessati. e ci sono anche alcune segnalazioni di clienti che hanno il caricabatterie ‌MagSafe‌ 2 in 1 di Belkin.

Le segnalazioni di problemi con i caricabatterie Belkin sono iniziate ad agosto e diversi clienti hanno contattato l'assistenza Belkin e gli è stato detto che Belkin è a conoscenza del problema.

Abbiamo identificato un problema con il caricabatterie wireless MagSafe per il telefono e il nostro team di tecnici è già a conoscenza dei problemi segnalati dai nostri clienti e sta attualmente indagando sulla questione."

A un cliente su Reddit è stato detto che una soluzione sarebbe stata disponibile "nelle prossime settimane", ma ciò è accaduto 21 giorni fa e non sembra che il problema sia stato ancora risolto. Alcuni clienti hanno potuto sostituire i caricabatterie in garanzia o ricevere rimborsi dal punto di acquisto.

I dispositivi che non si ricaricano includono i modelli iPhone 14, ma non tutti i caricabatterie Belkin sembrano essere interessati.

Un problema simile ha interessato il caricabatterie da viaggio 3-in-1 Mophie con ‌MagSafe‌ a luglio e Apple lo ha temporaneamente ritirato dall'Apple Store a causa delle lamentele. Al momento il caricabatterie Belkin non è stato rimosso dall'‌Apple Store‌. Alla fine Mophie è riuscita a risolvere il problema con un kit di aggiornamento del firmware.